海外买家用 WhatsApp,国内合作伙伴用企微,分销商用 Telegram——一天到晚切 App,消息还是会漏。
发货时间、报价、规格、起订量……最好的员工每天花时间复制粘贴同一段话,而不是去跟进真正的商机。
中东客户凌晨 2 点问,欧洲买家早上 7 点催。每晚回复一小时,就是一笔订单在等待中冷却。
你专注销售,我们负责搭建、配置、日常监控——AI 24 小时处理重复问题。
WhatsApp、Telegram、企微和微信,接入同一套系统。不再切 App,不再漏消息。
我们用你的产品知识配置 AI,设置工作流,日常监控并持续优化——不需要你有技术团队。
一次搭建费,一个月费。Meta 通道费按原价透传,不加价。你每月知道自己要付多少。
WhatsApp Business API 申请、企微集成、Telegram 机器人——技术部分我们全包,通常当天完成。
上传你的产品目录、常见问题、报价规则,我们用你的语气写好回复模板。中英双语,按需切换。
正式上线前,我们跑有监督的试运行:逐条检查 AI 回复,发现问题立即修正。
AI 24 小时值守,你的团队只处理真正需要人工的对话。产品变了?告诉我们,我们来更新。
团队在中国,搭建并运营过多套打通海外与国内渠道的 AI 客服系统。工作时区 CST(UTC+8),中英双语沟通。
外贸出口与进口企业、零售品牌、房产中介——任何需要跨境服务客户、想要 24 小时多渠道客服但团队有限的企业。
hello@replynect.com
工作日一个工作日内回复,中国时区(CST,UTC+8)。
和我们为客户搭建的同款 AI 助手直接对话,告诉它你的行业,随便问。
WhatsApp 找我们 真人回复想和真人沟通?在 WhatsApp 给我们留言,团队成员会回复你(UTC+8 工作时间)。
加微信聊 半人工回复没有 Telegram 或 WhatsApp?扫码或复制微信号添加我们,团队成员会回复你(UTC+8 工作时间)。
Telegram 上回复你的是 AI,请勿发送敏感的个人或客户信息。想约通话?预约演示。
一次搭建费,一个月费。不按坐席人头计,不按 AI 用量加价。
Tidio、WATI、Botpress 这类工具给你软件,由你自己配置——通常要几周的技术投入,效果取决于配置质量。
我们替你做。用你的产品知识配好 AI,帮你跑起来,日常监控并持续更新。你不需要任何技术背景,也不需要专职运营人员。
官网由 Cloudflare 全球边缘托管。对话数据经我们的香港服务器处理后,转发给 AI 模型服务商(如 Anthropic、OpenAI)。我们不出售或共享你的数据。
有更严格数据合规要求的客户,可以选择私有化部署方案,联系我们了解详情。
可以。AI 会用客户发消息的语言回复。很多客户是海外买家用英文、内部或国内合作伙伴用中文,我们的系统在同一套配置里处理两种语言。
我们推荐企业微信:官方支持对接,运行稳定,你的客户依然在他们熟悉的微信里和你聊天。
如果你更习惯用个人微信接待客户,也可以聊聊。我们会结合你的咨询量和使用习惯,一起评估合适的方案——通常先由真人接待,在需要的环节再引入 AI 协助。
Meta 按对话窗口(24 小时)收费,费率因消息类型(营销、实用、服务)和目标国家而异。我们按 Meta 原价透传,不加价,在账单里单独列明。
客户主动发起的对话(服务类)费用很低或免费。大多数 AI 客服场景属于服务类对话。